Avis clients

04/14/2021
Brigitte M.
eternity
excellent miel.
04/14/2021
Louis c.
Louis
déçu par le port gratuit qui ne l'est plus,je ne peux être livré que par la poste car je ne peux pas me...
Message du modérateur
Bonsoir Monsieur
Oui, vous êtes un bon client , et tous les clients au Rucher de l'Ours sont sacrés. .. Quand vous...
04/14/2021
Renée D.
Commande de miels et de pain d'épices.
Livraison rapide et bien emballé.Il ne nous reste plus qu'à déguster les pains d'épices et les miels.

Avis des clients Il y a 2921 avis.

 

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eternity
excellent miel.
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Louis
déçu par le port gratuit qui ne l'est plus,je ne peux être livré que par la poste car je ne peux pas me déplacer,j'envisage donc de chercher un autre fournisseur .Dommage je pensais être un bon client.
Message du modérateur
Bonsoir Monsieur
Oui, vous êtes un bon client , et tous les clients au Rucher de l'Ours sont sacrés. .. Quand vous appelez le 04 68 20 53 34 affiché en gros première page, vous n'êtes pas renvoyés vers un call-center à l'autre bout du monde

Je comprends votre mécontentement vous êtes habitués à recevoir votre miel à domicile sans frais de port ......Seulement voila, La poste qui est maintenant totalement privatisée a terriblement augmenté ses tarifs et nous oblige pour pouvoir respecter le délais de livraison de 48h à porter tous les jours les colis à 15km de la miellerie. ...

Nous nous sommes tournés ver le transporteur DPD qui nous fait de meilleures conditions avec un enlèvement journaliers des colis, les frais de port reste offerts à partir de 100 euros de commande mais en point relais et sur votre lieu de travail mais uniquement avec ce transporteur.

Pour la poste Colissimo nous demandons maintenant une participation de 10 euros pour toute expédition.

Le miel a un vilain défaut il pèse lourd et avec les pots verre il faut mettre le "paquet" pour sécuriser l'expédition... Quand on demande une participation de 10€ au client ce n'est pas le coût réel , vous vous en doutez... mais cela nous aide un peu à tenir la tête hors de l'eau, et à ne pas sombrer comme beaucoup d'autres en ces temps difficiles....

Et je vais vous dire après 45 ans d'apiculture, on ne fait pas de l'or en faisant du miel ...... Le Rucher de l Ours fait vivre 5 familles à l année dans un petit coin de montagne perdu. on voudrait bien tenir encore longtemps , du moins jusqu’à la relève, (si on trouve.................)

Bien cordialement Ph WEIBEL.
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Commande de miels et de pain d'épices.
Livraison rapide et bien emballé.Il ne nous reste plus qu'à déguster les pains d'épices et les miels.
5
miels
très bon miels de qualité , c'est ma 2eme commande ! et je resterai fidèle au rucher de l'ours ! je recommande celui au thym au romarin et à l'acacia!!! je mets 5 étoiles sur 5 ...
A consommer sans modération...
5
Miel délicieux et livraison rapide.
jamais deçu
5
Lavendel Honig
Beste Honig, cremig und mit Geschmack Erlebnis!
5
Toujours excellent
Très bons miels. Livraison très rapide. Service Parfait. Fournisseur à recommander !
5
ok tout est bien
5
Colis arrivé en excellent état et dans les délais prévus.Seul bémol les frais d'envoi en plus qui auraient pu etre nuls si le colis avait été envoyé dans un relais proche de chez nous.Il ne nous a pas été proposé dans la liste des points relais.Sinon rien à dire .Cordialement.
5
Commande bien reçu
Merci beaucoup vos produits sont extra bon et mon colis reçu parfaitement en tres bon état et emballage hyper résistant on sent que ça été fait avec beaucoup de soin et de générosité et je vous en remercie très beaux produits de haute qualité merci à bientôt
5
excellents miel des garrigues
5
2ème commande et Toujours aussi satifaite
Miel de sapin (que je ne connaissais avant)toujours aussi délicieux .
Et le savon miel propolis que j'adore !
Un moment cocoonning sous ma douche et l'odeur qui me relaxe!
5
douceur de miel
Livraison rapide et produits très bien emballés. J'adore ces gourmandises de miel. Délicieux
5
Savon
Super le savon au propolis! Nous l'achetons depuis plusieurs années, en général en été à la roulotte. Mon mari utilise le savon pour ce raser.
5
Excellent
Miel délicieux et livraison rapide.
5
colis
commande reçue très bien emballée,quand aux miels je les connais déjà vraiment délicieux.
5
commande
entierement satisfaite, délai, livraison, tout est parfait
5
Commande de 6’pots de miel
Je recommande le tilleul et le garrigue romarin
5
Parfait
Commande expédiée et livrée très rapidement malgré le jour férie.
Etant client depuis plusieurs années , je n'ai aucun doute sur la qualité des produits livrés
5
Du miel de qualité
Magnifiquement bon
5
Très bons miels
J'ai bien reçu ma commande,transport rapide et au niveau de l'emballage c'est top.J'ai ouvert le miel d'acacia pour le moment, très bonne qualité et goûteux.
De toutes façons, je connais bien la plupart de vos miels, je les adore.
Continuez de bichonner vos abeilles, pour que je puisse savourer vos miels.
Bonne continuation, prenez soin de vous.
5
miel excellent !
merci pour ces miels très différents de goût et de couleur et soignez bien vos abeilles pour qu'elles continuent de nous faire profiter des bienfaits de la ruche !
5
Merci encore
Je viens de recevoir votre envoi en remplacement du bocal cassé. Merci encore de votre diligence. Les Pâques vont se passer à merveille grâce à vous.
A bientôt pour une nouvelle commande.
J.L LAGOUTTE
jllagoutte@gmail.com
0686183922
5
Bravo
Commande livrée très rapidement, conforme.
Je n'ai pas encore dégusté le miel.
Aucun doute sur sa qualité , le miel du Rucher de l'Ours est toujours succulent, avec des nuances différentes selon les fleurs.
4
Tres bon et doux
5
Miel
Bonjour très bien reçu le miel rapide et bien emballé merci
5
Comme toujours, excellent !
Voilà une vingtaine d'années que nous sommes clients du Rucher de l'Ours pour notre plus grande satisfaction. Tout est parfait, de la qualité des miels à la qualité et à la rapidité de l'expédition. Excellent accueil à Axat quand nous avons l'occasion de pouvoir nous rendre à Axat.
5
Très bien je recommande.
Envoie rapide, très bien emballé. Je n'ai pas encore goûté, donc pas d'avis sur la qualité.
5
Bonjour,
J'ai bien reçu le colis avec les produits demandés, en bon état. Merci.
5
Parfait.....
Ces différents miels sont tous très bons,... il y a un grand choix de variétés et pour tous les goûts ..la livraison de commande arrive très vite, et le plus pour l'écologie, le miel est conditionné en pot de verre ????



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